中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 新华社北京10月30日电（记者赵文军）记者10月30日从国家市场监管总局获悉，今年起，国家市场监管总局将继续完善消费者保护体系，加大消费者保护服务站、消费者环境评价等重点领域国家标准制定力度。在保护消费者知情权方面，国家市场监管部门系统推进消费品使用说明书国家标准修订升级。截至目前，新版《消费品说明书第5部分：玩具》和《消费品说明书第6部分：家具》已发布，增加了对主要部件或部件的描述要求。玩具产品的材质，提高家具产品的储存、保养、售后服务等内容要求。同时，为了适应电商购物和环保的需要，增加了二维码、网站链接等非纸质版本的说明书。目前，国家市场监管总局正在组织修订《消费品使用说明书第1部分：总则》以及家用和类似用途电器、化妆品、纺织制品、运动器材等特定类别的说明书国家标准，进一步完善相关产品说明书中的标签内容和标签要求，确保消费者清楚了解产品信息并正确使用相关产品。在改善消费者体验方面，国家市场监管管理部门发布了《用户服务评价的服务质量》、《消费者脆弱性设计与服务体验提供、投诉处理等四项国家标准》，近期还将发布消费体验中心、建设和服务商圈标准，不断改善多元化消费场景，营造安全放心的消费环境。在消费者隐私保护规则方面，国家市场监管总局采用ISO国际标准，制定并发布了《产品和服务设计中消费者隐私保护高水平要求》国家标准，为消费者隐私保护提供了建议。为充分考虑产品和服务设计、生产、购买、使用全生命周期的消费者隐私保护要求，《产品和服务设计中消费者隐私保护案例》也将于近期发布，提供具体说明。网络零售、智能门锁等常见场景下的消费者隐私保护案例。